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市场更火热 管理更科学 惠民更给力业界专家学者点评2017年国庆中

时间:2017-10-12 19:23    来源:未知    浏览次数:    作者:常州新闻网 字号:TT

今年国庆、中秋假日叠加,形成了长达8天的长假,被公众形象地称为“超级假日”。从国家旅游局发布的《2017年国庆中秋假期旅游市场情形总结》来看,“超级假日”有以下显明特色:市场更火热,消费拉动作用强劲;管理更得力,旅游市场平稳有序;惠民更给力,幸福产业成色十足。相关专家学者对此十分认同,有专家以为,这次“超级假日”既是十八大以来我国旅游业宏大发展成就的一个集中展示,又是迎接十九大胜利召开的一次精彩献礼。

市场更炽热 消费拉动作用强劲

今年国庆中秋假期,大众旅游需求旺盛,全域旅游热火朝天,假日旅游市场高位运行,各地旅游接待人次、实现旅游收入均有增长。据国家旅游局数据中心综合测算,假日期间,全国共接待国内游客7.05亿人次,实现国内旅游收入5836亿元,按可比口径前7天与2016年同比盘算,分别增长11.9%和13.9%。

南开大学教授、博导,中国旅游智库秘书长石培华表示,国庆中秋假期叠加,形成了“超级假日”,旅游需求得以集中释放。一是我国旅游需求强劲,旅游的引擎作用不断凸显,旅游人数和收入均保持两位数增长,这是中国旅游业巨大发展成就的集中反映。二是如此巨大规模的旅游流动,集中检修了我国基础设施、公共服务和旅游及社会管理服务支撑能力,超过7亿人次的旅游客流,相当于整个欧洲和3个多美国的人口在流动。三是我国旅游者文明素质、旅游品位正在快速提升,深度旅游成为潮流。四是旅游供给的疾速创新和丰富,全域旅游已经成为旅游者实真实在的旅游生活方式。五是全国旅游市场的普遍繁荣,热点旅游目的地持续火热,新旅游目的地兴起,形成了全国旅游协调发展的大格式。

上海财经大学旅游管理系主任何建民说,今年国庆中秋假期靓丽的数据表明,旅游已成为人们假期广泛的休闲度假生活方式,其综合需求拉动综合产业供应的效应、特别是拉动新业态的效应非常显著。以上海为例,在8天时间里共招待游客1059万人次,实现旅游收入106亿元。以迪士尼为中心的上海国际旅游度假区共接待游客超过56万人次。上海市购物中心、百货商场等业态销售业绩精彩,奥特莱斯销售火爆,其中上海佛罗伦萨小镇销售额同比增长超过50%。时令特点食物和大众餐饮消费火爆,第一食品、全国土特产商店、光亮?等销售额同比增长超过20%。

中国旅游研究院国家旅游经济试验室负责人何琼峰说,综合近五年数据,国庆中秋假期国内旅游人次和国内旅游收入均坚持两位数增长,居民出游热忱和假日旅游经济保持高位运行。今年国庆中秋假期,旅游供给侧构造性改革和全域旅游建设效果显现,各地旅游接待人次、实现旅游收入较去年同期均有增长,热门省份、热点城市旅游连续火爆,新兴旅游目的地和地区倏地增长。

治理更科学 旅游市场安稳有序

今年国庆中秋假期,国家旅游局和各地高度重视假日旅游工作,不断推动假日旅游管理,特殊是平安管理由堵漏式向预防式,由后置式向牵引式转变,形成了一套高效牢靠应对客流顶峰的工作办法,假日旅游市场运行机制日趋成熟。

“8天的‘超级假日’,不仅集中释放了大众旅游的消费活气,还全面彰显了我国旅游及社会管理能力。”石培华认为,从假日期间的管理服务和运行来看,可以说经过了全域旅游大考,成效明显。一是全程的监管服务,用旅游系统的事业心和贡献为旅游市场的品质提供了保障。二是科技在旅游的监管服务中发挥了威力,各地旅游信息服务平台提供笼罩更广、更及时、更人道的服务,更加精准和高效。三是旅游警察、旅游工商分局、旅游巡回法庭等管理体制改革发挥了巨大作用,各地旅游市场秩序明显提升,旅游市场监管服务的协同性、有效性大大增强。四是社会基本设施和公共服务能力又有大幅提升,对大众旅游的保障支撑才能大大增强。五是旅游流量预警、掌握等不断加强和完善,社会旅游心理也更加感性和成熟。

浙江旅游职业学院党委书记王昆欣表现,如斯宏大的、集中的消费市场,根本没有呈现重大不良事件,来之不易。以杭州市为例,8天长假累计接待旅游者、旅游收入与去年相比分离增长11.8%和增长18.7%;杭州市旅委值班室共接到各类涉旅投诉57起,同比下降7%。一升一降的数据表明管理措施更加有力、市场运行更加有序。

陕西西安文理学院教学崔琰说,国庆中秋假日叠加,大众旅游需求在8天时间集中释放,旅游市场运行与管理平稳运行主要得益于四点:一是深入供给侧结构性改革,给市场提供特色鲜明的旅游产品,有效满意了旅游市场从量到质的需求。二是全域旅游建设功效显现,实现了公道引向导客到非热点旅游目的地错峰旅游。三是旅游“1+3+N”综合管理体系初见效果,旅游市场各类顽疾得到有效抑制。四是政府对于公共服务设施的持续投入与建设,智慧管理与服务功不可没。

何琼峰说,假日期间,旅游警察、旅游工商分局护航全域旅游,各地旅游工作职员全天候在岗,执法部门严打旅游违法。旅游、气候、交通、公安等部门大数据预警、预报和应急管理施展作用,铁路部门刷脸进站、旅游部门智慧旅游一站式服务平台、公安部门客流眼数据监控及分流等大数据应用提升游客旅行保险和旅游体验。多地“志愿者服务点”、智慧旅游设施和12301服务热线助力假期景区服务,文明旅游深刻人心,广大游客出行顺利。

惠民更给力 幸福产业成色十足

今年国庆中秋假期,国家旅游局和各地旅游部门依照全域旅游思维落实旅游供给侧结构性改革,加大产品供给,加强市场监管,狠抓厕所革命,提升旅游公共服务程度,让游客安心、开心、舒心,玩出更多幸福感。与此同时,假日旅游的繁荣尤其是乡村旅游的火爆让越来越多乡村人口在家门口实现了就业创业。

“从各方面的反应来看,今年国庆中秋是一个老百姓获得感、幸福感不断增强的‘超级假日’。”石培华提到,一方面,旅游惠民便民措施非常多,成为全面小康社会的新福利,全域旅游正在成为一个惠民包,整合各种便民惠民举动。另一方面,旅游扶贫和富民效应不断释放,越来越多穷困地区成为旅游热点,乡村旅游快捷发展并转型进级。“可以说,这次‘超级假日’,既是十八大以来我国伟大发展造诣的一个集中展示,又是迎接十九大成功召开的一次出色献礼。”

王昆欣说,中秋佳节是中国传统家庭团圆的节日,国庆节是我国人民庆贺新中国成立的节日,也是一年中放假天数最多的节日,人民大众尤为重视。今年涌现的新变化是家庭出游多了、旅游产品丰盛了、出行更加便捷了、文明旅游重视了,老百姓通过旅游更加幸福了。同时,以旅游业带动其余业态发展的趋势日益显著,乡村旅游、休闲度假、体育健身、购物娱乐等都受到游客青睐,真正体现了通过旅游感想幸福,发展旅游脱贫致富。

崔琰说,此次长假中,全国各地有针对性地推出了众多康养健身、科技探秘、民俗休会产品以及旅游惠民便民办法,游客获得了更增强烈的知足感与体验感;以厕所革命为代表的旅游公共服务建设,为游客供给了更加便捷温馨的服务,游客幸福感得到进一步晋升;尤其值得关注的是,老少边穷地域通过旅游发展成为游客出游的目标地,进而带动了扶贫工作。能够说,游客与居民都通过旅游运动取得了更多幸福与快活。

何琼峰说,假日期间,全国和多数省份、城市国内旅游收入增幅高于旅游人次增幅,旅游产品由初级观光型向深度度假休闲型转变,更多满意大众旅游个性化、品德化的业态和产品不断涌现和提质升级,旅游供给侧改革效果显现。受大众旅游和全域旅游利好影响,拥有处所特色的乡村休闲旅游越来越成为居民假日出行的首选,采摘、农家乐、古镇游热度不减,民宿、民居、乡居、短租等共享住宿业态受到欢送,假日期间乡村旅游的扶贫奉献效果突出。(采访组成员:徐万佳 沈仲亮 邢丽涛 左登基 执笔:徐万佳)

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