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盘点2020暑期旅游市场:三亚游 “火”出新活力
2020年09月11日 14:45  来源:三亚新闻网  宋体
三亚国际免税城的香化专柜,挤满了俊男靓女。
三亚国际免税城的香化专柜,挤满了俊男靓女。
参加航海主题夏令营的孩子们,争做“小船长”。
参加航海主题夏令营的孩子们,争做“小船长”。
三亚酒店的无边泳池,成为众多游客的打卡胜地。 记者 陈聪聪 见习记者 李学仕 摄
三亚酒店的无边泳池,成为众多游客的打卡胜地。 记者 陈聪聪 见习记者 李学仕 摄

  随着各地学校开学,暑期正式落下帷幕。盘点2020年三亚暑期旅游市场,不禁让人喜上眉梢。今年在突如其来的新冠肺炎疫情影响下,三亚旅游市场在熬过半年的疲软期后,终于在传统的七八月“淡季”里打了一个漂亮的“翻身仗”。酒店民宿“满房”频频刷屏、景区景点游人如织、免税购物人头攒动……今年暑期,三亚到处涌动着出游者的身影,旅游市场热情重新被点燃,呈现出了淡季“逆势火爆”的盛况。

  高星酒店爆满  “亲子游”占据暑期客流市场C位

  今年暑假,伴随着国内跨省跟团游“解禁”、海南自由贸易港建设总体方案的发布等多重利好,三亚游热度在国内持续上升。尤为令人关注的是三亚的星级酒店,整个暑假期间,多个热门酒店大堂拖家带口的住客络绎不绝,酒店内各种游乐设施前均可见大排长队的游客,频频释放出的“满房”信号令人十分振奋,这都正向反映了三亚旅游市场的活跃度。 9月8日,同程航旅与飞常准(飞友科技)联合发布了《2020暑期旅游市场盘点报告》,在今年暑期国内热门的长线游目的地TOP5榜上,三亚又居首位,领衔贵阳、厦门、上海和成都。

  “我们是3月中旬就开始暑期的恢复工作。到7月份我们基本上有90%以上的入住率了,进入8月,入住率继续上升并维持在95%左右,这是开业以来难得的好成绩。”复星旅文董事长兼CEO钱建农说,复星旗下的酒店、游乐园在加大对全国旅客吸引力的同时,提升游客们的游玩质量,如今恢复成果显著。

  记者了解到,仅在7月中下旬三亚酒店业界已是“嗨”声一片,多家酒店业内从业人员普遍反映这个暑假“很不错” “有价有市”“甚至比春节还好”,高级房预订量高于普通房预订量,7月中下旬预订量已超去年同期,多家高端酒店预订量更是超90%,旅游热度超过去年同期。而暑期三亚住宿需求最火爆的地区,集中在亚龙湾、海棠湾、三亚湾、亚特兰蒂斯水上世界、三亚免税城等滨海地区及热门景点景区、大型购物、游乐、消费综合体周边。

  据三亚市旅游和文化广电体育局数据显示,今年2月,三亚市的饭店接待过夜游客数量受疫情影响,同比下降了95.63%,但到了7月份,同比下降幅度已经缩小为5.43%。三亚市的过夜旅游总收入,在今年2月仅为0.74亿元,同比下降98.52%,到今年7月份,已经超出去年同期1个百分点。

  与此同时,三亚作为全海南住宿需求最火爆的城市,民宿业绩也是颇具亮点。来自途家民宿后台大数据显示,目前海南民宿整体已恢复至去年同期90%水平。今年暑假期间高端精品民宿一房难求,三亚豪华民宿的订单量与去年同期相比,不降反增近70%。其中带娃出游的家庭用户订单激增,交通方便、可以洗衣做饭、品质舒适的海景民宿、海景别墅大多被抢购一空,有的民宿订单甚至已经排到了10月底。

  在一片向好的市场中,“带娃出游”这一标配功不可没。这个暑期随处可见的“亲子游”“家庭游”成为了三亚旅游市场的主打客群,引领一股消费热潮。在去哪儿平台上,暑期亲子游热门航线前十名中,以三亚为目的地或出发地的热门航线占据一半。携程发布的《2020暑期亲子游人气报告》显示,在跨省游目的地城市人气排行榜TOP10中,三亚持续稳居榜首。

  而斩获这一佳绩,得益于三亚瞄准亲子游“风口”推出了丰富的产品和创新的活动,营造暑期新“卖点”,在暑期精心策划了多项亲子出游产品,为目标人群全方位呈现三亚的独特魅力。

  景区人气不断回升 租艇游租车游火爆出圈

  突如其来的新冠肺炎疫情,让三亚旅游春节黄金周市场在今年1月下旬戛然而止,景区等涉旅场所暂停一个月后,在2月底逐步开放。经历“海南人游海南”“价格洼地”等策略后,旅游业者瞄准暑期做营销,在传统的旅游淡季努力走出了一个“U型”恢复趋势。

  “暑期以来,前来三亚旅游度假的游客量不断增加,我们景区的客流量也日渐攀升,近期更出现异常火爆的景象,其中自驾游、家庭游的客人居多,海南本岛居民游三亚成为亮点。”近日,三亚亚龙湾热带天堂森林公园旅游区相关负责人告诉记者,暑假期间该景区日均接待游客7000多人次,亚龙湾人间天堂鸟巢度假村开房率更是高达85%。天涯海角游览区的相关负责人同样表示,暑期的到来给景区增加了不少家庭游、亲子游、学生游,8月份的客流量较7月之前有明显上涨,日均增长上千人,周环比增长率达20%,月环比增长率达110%。

  三亚市旅游推广局提供的数据显示,仅在7月,三亚市景区入园人数就达到了110万人次,各大景区接待情况逐步恢复到去年同期水平,个别景区甚至超过去年同期。以三亚南山文化旅游区为例,7月25日,景区入园人数就已“破万”,迎来小高峰。

  以“80后”“90后”为主力军的客群结构变化,也带旺了新鲜时尚的旅游产品。租赁游艇出海成为年轻客群追捧的“香饽饽”,让一“艇”难求成为暑期常态。来自三亚海事局的一组数据显示,三亚上半年游艇出海为36867艘次,共250265人次。进入下半年后,仅7月份游艇出海就达13605艘次,共91389人次,较去年同比增长约120%,与去年春节假期相比也略有小幅增长。

  此外,作为疫后旅行解锁安全出游的首选方式,“租车游”火爆的消息也频频刷屏,牢牢占据着这个夏天三亚旅游热度的“C位”。近日,携程发布“2020暑期租车自驾游战果报告”宣布,暑期租车订单量创下单日最高4万车次的历史新纪录,其中三亚暑期“一车难求”成“订单王”,可见三亚旅游火热程度。

  而在旅游市场火热的同时,为了迎接暑期日益增长的客流需求,三亚多个景区还在原有基础上进行升级改造,完善和提升了景区的服务功能,不断丰富旅游产品供给,打造出更具特色旅游品牌,新业态新产品层出不穷,吸引更多游客纷至沓来。

  免税新政激发购物旅游热

  亮眼“成绩”引国内媒体关注

  自海南离岛免税新政策正式实施以来,海南再次乘风站上时代与开放的最前沿,旅游消费呈火热态势。上半年,全省离岛免税品零售额85.72亿元,同比增长30.7%,但是在离岛免税购物新政策带动下,仅7月1日至8月18日短短一个半月,海南省4家离岛免税店销售额突破50亿元,同比增长2.5倍,日均销售额超亿元,购物人数达74万人,同比增长70%;购物件数458万件,同比增长1.5倍。尤其7月1日,海南离岛免税购物额度提至每人每年10万元之后,三亚旅游消费呈火热态势。9月8日,来自同程航旅的数据显示,三亚免税购物游和传统避暑目的地的避暑游是今年暑期居民长线出游的两大主线,需求占比超过三成。

  据三亚国际免税城相关负责人介绍,7月以来,三亚国际免税城人气越来越旺,日均进店人数超3万人次,得益于免税额度的提升,三亚国际免税城暑期的人均消费也相较五一、端午假期有所提高,同时,新增的酒类、手机、电子消费类产品也深受消费者欢迎。据相关统计发现,新增品类免税品备受青睐。最受欢迎的是手机、酒类和平板电脑等便携式电子产品,销售额占新增种类销售总额的95%。单价超过8000元的免税品消费同比增长4.2倍,对积极引导海外高档商品消费回流发挥了重要作用。

  另据同程旅行大数据显示,从7月1日海南免税新政实施至7月14日,三亚机票搜索量较6月下旬增长近2倍,三亚酒店搜索量较6月下旬增长近3倍。据三亚机场统计,2020年暑运期间(7月1日-8月31日)三亚机场累计保障航班起降2万架次,保障旅客300.3万人次,其中8月份三亚机场累计保障航班起降1.1万架次,保障旅客162.4万人次,同比分别增长10.8%和4.1%。除此之外,自海南实施免税新政以来,三亚当地以高星级酒店组合当地玩乐产品的自由行套餐预订情况持续火爆。

  恰逢免税新政落地初期的暑期,不仅让各地网友直呼“免税购物+旅行”简直不要太快乐之外,其亮眼的“成绩”也让国内各大媒体频频聚焦免税新政引领下强劲恢复的三亚旅游。

  《经济日报》8月19日、21日连续刊发报道称,海南离岛免税购物“真香”;在离岛免税购物新政策带动下,海南旅游消费呈火热态势。“界面新闻”8月20日报道指出,在过去,中国游客为全球奢侈品各个市场的增长都作出过贡献,但现在,人们决定将力气花在三亚,而不再是纽约、巴黎或米兰。8月24日,《人民日报》在“消费视窗”栏目刊发题为《免税业市场规模扩大助力消费回暖》的报道,对海南离岛免税购物政策再放宽及全国各地也纷纷出台政策促进免税业发展给消费者带来的影响,以及市场反应和未来免税业发展前景等内容进行深度解读……

  提质升级助推全面升温

  三亚旅文迈向高质量发展

  三亚旅游为何全面升温?三亚市旅游推广局负责人吴小琳介绍,三亚在疫情最严重期间进行景区改造、项目布局及营业模式转型升级等“铺垫动作”,如今效果显现。除了大海和沙滩,根据已成消费主力军的“80后”“90后”特点,三亚还“变”出了许多旅游消费“新玩法”:跑车出租、游艇出海、网红旅拍、滑翔伞单人飞行、冲浪;三亚大小洞天景区“彩虹滑道”、婚拍基地落成启用,悬崖秋千等新产品也在建设和内测中;综艺节目热播带火了三亚民宿,“打卡明星同款旅程”正成为旅游热点……

  三亚市旅文局局长陈震F表示,随着海南自贸港政策红利的不断释放,以及各类优惠主题产品、促销活动的吸引下,游客们回来了。海棠湾、亚龙湾的高端酒店成了亲子乐园;三亚国际免税城成了游客的购物天堂;夜市、街头悠闲的外地游客人头攒动,旅游市场火爆异常。暑期期间,各旅文企业持续做好旅游业制度集成创新,产品创新,营销创新,挖掘旅游市场消费潜力,推动旅游消费提质升级,为三亚旅游市场复苏振兴、迈向高质量发展夯实基础。接下来,国庆小长假即将到来,希望各旅文企业充分利用空档期,做好产品创新、营销创新、服务提升等工作,以全新面貌备战国庆游市场。

  (记者 李少云 袁燕)

编辑:符宇群